Service Management Principles for Hospitality and Tourism - Jay Kandampully - Bøger - Kendall/Hunt Publishing Co ,U.S. - 9781465269607 - 20. maj 2015
Ved uoverensstemmelse mellem cover og titel gælder titel

Service Management Principles for Hospitality and Tourism Second edition

Jay Kandampully

Pris
A$ 303,11

Bestilles fra fjernlager

Forventes klar til forsendelse 30. maj. - 5. jun.
Tilføj til din iMusic ønskeseddel

Service Management Principles for Hospitality and Tourism Second edition

Guides managers to a new perspective that sees hospitality and tourism as essential service businesses requiring a holistic cross-functional approach to meeting customers' needs within the context of personal relationships and experience.


327 pages

Medie Bøger     Paperback Bog   (Bog med blødt omslag og limet ryg)
Udgivet 20. maj 2015
ISBN13 9781465269607
Forlag Kendall/Hunt Publishing Co ,U.S.
Antal sider 277
Mål 234 × 192 × 23 mm   ·   612 g

Vis alle

Mere med Jay Kandampully